두산큐벡스(주) 라데나리조트  김병구 대표이사

멋과 여유, 그리고 낭만이 있는 곳 춘천에는 겨울연가 촬영지인 남이섬, 젊은이들의 여행지 강촌 등 여러 명소들이 있지만, 그 가운데 고품격 레저타운인 두산큐벡스(주) 라데나리조트가 굳게 자리하고 있다.
춘천컨트리클럽으로 시작해 현재 두산큐벡스(주) 라데나리조트로 새롭게 단장하면서 강원권역의 레저문화를 재창조 하고 있다.

친환경 종합 레저타운 두산큐벡스(주) 라데나리조트

두산큐벡스(주) 라데나리조트는 두산그룹의 유일한 레저전문기업으로 강원도 춘천에 소재한 서비스 기업이다. 두산큐벡스(주)의 주요 사업부문은 골프장과 콘도미니엄 등의 운영이며, 라데나골프클럽과 라데나 콘도미니엄으로 나눠진다.
라데나골프클럽은 지난 1990년 춘천컨트리클럽으로 개장한 이래 강원 권역은 물론 전국적인 명문 골프클럽으로 그 명맥을 이어오고 있으며, 2007년에는 골프장 명을 라데나골프클럽으로 변경해, 보다 수준 높은 서비스와 시설을 고객들에게 제공하고 있다. 라데나 콘도미니엄 또한 1997년 두산리조트로 개관 하며, 춘천 최초의 콘도로 현재까지 자리매김 하고 있다.
2006년 골프클럽과 콘도미니엄을 각각 새로운 독립법인인 두산큐벡스(주)로 새롭게 출발하면서 기존 네이밍인 춘천컨트리클럽 및 두산리조트 라는 명칭을 ‘라데나(LADENA)'로 통합했다. 라데나(LADENA)의 의미는 LAKE(호수)·GARDEN(정원)·NATURE(자연)의 합성어로 ‘맑은 호수와 아름다운 정원에서 자연과 동화된 고품격 여가생활을 즐긴다’는 의미를 담고 있다. 명칭을 통합하면서 기존보다 고품격의 업그레이드된 서비스를 제공하고, 시설의 리모델링 등을 통해 고객만족을 극대화 하는데 많은 노력을 기울였다.

● 두산큐벡스(주) 라데나리조트 기업 운영 방침으로는…
종합 레저타운을 목적으로 설립된 두산큐벡스(주) 라데나리조트는 ‘고객의 만족과 행복을 최우선으로 하는 일등 서비스기업’ 이라는 모토를 가지고 모든 고객의 만족도를 상승시키고자 하며, 업계 최고의 서비스 품질을 실현하는 것이 목표입니다.
골프장의 경우는 최고의 코스상태를 유지해 내방객에 대한 최상의 서비스를 제공하고 있으며, 콘도미니엄 또한 Garden, Nature, Lake가 한데 어우러진 수려한 자연경관과 직원들의 수준 높은 서비스를 제공하고 있습니다.
두산큐벡스(주)(DOOSAN CUVEX)라는 기업명에서도 알 수 있듯이 Customer, Value, Excellency의 합성어로 ‘고객의 가치를 소중히 여기는 일등 서비스 기업’ 이라는 의미로 고객지향적인 마인드 경영에 임하고 있습니다.
저희 두산큐벡스(주) 라데나리조트는 앞으로 자연과 함께 생활의 즐거움을 높이기 위한 노력을 아끼지 않을 것이며, ‘이웃과 함께’, ‘자연과 함께’, ‘가치 있는 삶’을 위해 달려갈 것입니다.
명문은 저절로 생기는 것이 아니라 만들어 지는 것이라고 생각합니다. 최선의 노력을 다해 두산큐벡스(주) 라데나리조트가 레저타운의 명문으로 우뚝 서는 그날까지 혼신의 힘을 기울일 것입니다.

의암호를 둘러싼 수려한 자연경관

두산큐벡스(주) 라데나리조트는 강원도 특유의 신선함과 깨끗한 자연경관을 갖은 곳으로서 서울에서 리조트까지 승용차로 1시간 20분 거리에 위치해 가족과 함께 여행을 즐기기에 최적의 조건을 갖추고 있다. 현재 건설 중인 경춘선 복선공사가 완료되면 더욱 가깝게 이용할 수 있다.
서울에서 한 시간 거리에 숨이 탁 트일 자연경관을 볼 수 있다는 것은 쉽지 않은 일이다. 그러나 두산큐벡스(주) 라데나리조트는 깨끗한 자연을 직접 몸으로 느낄 수 있다는 것이 특징이다.
라데나골프클럽은 각각의 코스가 개성을 지니고 있으며 수려한 자연경관과 최상의 필드, 그리고 그에 따른 최상의 서비스로 명문 골프클럽의 특징을 고스란히 간직하고 있다. 또 콘도미니엄의 경우, 모든 객실이 의암호 방향으로 배치돼 풍광이 아름답고 한적해 조용히 휴식을 취할 수 있다. 이 뿐만 아니라 다양한 레저시설의 구비로 의암호 변을 가르며 수상레포츠를 즐길 수 있는 마리나 시설과 라데나골프클럽을 축소해 옮겨놓은 18홀 정규코스 퍼팅전문 연습장도 갖춰져 있다.
아울러 남국의 휴양지와 같은 야외수영장과 자전거를 이용해 전용산책로를 달리면 잔잔히 흐르는 의암호 변을 볼 수 있다.
이 외에도 테니스장, 족구장 등 다양한 레저시설로 가족, 친구가 다 함께 즐길 수 있다.
또한 의암호 낚시터, 중도유원지, 강촌, 청평사, 삼악산, 소양댐 등 리조트 인근에 다양한 레저 관광지가 펼쳐져 있고, 단체 연수와 연회를 즐길 수 있는 대소 연회장을 고루 갖추고 있으며, 커피숍에서 노래방까지 완벽하게 갖춰진 호텔급 부대시설로 즐겁고 만족스러운 휴식을 제공한다.

시민을 위한 사회활동 전개

두산큐벡스(주) 라데나리조트는 개장 초기부터 골프 꿈나무를 집중 육성해왔다. 조경희, 신경자, 홍윤주, 김신혜 등이 프로로 데뷔해 KLPGA에서 맹활약 중이며, 후배들도 연이어 프로데뷔를 앞두고 있어 국내 골프발전에 초석을 다지고 있다.
골프에 대한 일반인들의 편견을 변화시키고, 나아가 골퍼의 저변 확대를 통해 생활스포츠로서 골프를 발전시키는데 노력하고 있다.

● 춘천 시민을 위해 어떠한 노력을…
골프 꿈나무 육성과 함께 매년 연말연시에는 효에 대한 전통을 기리기 위해 독거노인과 정신지체 자들의 보호시설인 ‘나눔의 동산’을 방문해 각종 위문품과 수시로 인력을 지원해 도움과 사랑을 나누고 있습니다. 넉넉하지는 않지만 소외되고 생활이 어려운 분들이 함께 모여 살아가는데 작은 손길을 보태고자 시작된 활동입니다. 직원들 역시 이러한 좋은 일에 앞장서 참여해 고마울 따름입니다.
이와 함께 저희 라데나골프클럽은 매년 개방의 날 행사인 ‘영산홍 축제’를 개최하고 있습니다. 아름다운 꽃들이 만개하는 봄에 맞춰 골프장 전체를 일반인들에게 무료로 개방하고 있지요. 평소에는 볼 수 없었던 골프장 코스와 아름다운 자연환경을 감상할 수 있도록 해 시민과 어린이들에게 푸른 잔디를 배경으로 잊을 수 없는 추억을 만들어 주고 싶습니다.
또 관내의 각종 골프대회를 유치해 지역민과 함께하는 행사를 개최하고 있어 지역민들에게 호평을 받고 있습니다.
시민들에게 받은 사랑을 베풀어 우리 모두가 풍요롭게 살 수 있도록 하고자 하는 것이 저희 두산큐벡스(주) 라데나리조트의 사회 방침이라고 할 수 있겠습니다.  

無사고, 無재해, 안전한 레저타운

골프장과 콘도미니엄은 많은 사람들이 이용하는 다중이용시설물로 화재 예방과 각각의 안전사고에 항시 유의해야 한다. 라데나리조트 역시 각종 안전사고에 대해 신속하고 효과적으로 대응하고 인명 및 재산상의 손실을 최소화하기 위해 그룹차원의 EHS 업무체계를 수립해 비상사태에 대비하고 있다.
또한 내·외부 비상연락망을 구축해 발생 사업장과 본사, 외부기관 단체 등을 포괄해 비상사태 발생 시 각 사별 사고보고 체계를 동일하게 구축해 신속히 사태를 수습하고, 필요시 유관기관과 원활하게 업무 공조체계를 수립해 기민하게 대처할 수 있도록 하고 있다. 이를 통해 사고발생부터 수습 후 재발방지를 위한 기록관리 및 대책수립으로 EHS 관련 지원과 각 사 자체 관리능력 향상에 힘쓰고 있다.
아울러 산업안전 재해 예방을 위해 사업장 정기안전점검을 대한산업안전협회, 대한산업보건협회에 위탁해 사업장 내 위험요소를 사전에 예방, 조치를 하고 있으며, 작업환경을 개선하고 필요한 안전교육을 실시해 안전사고에 대비하고자 노력하고 있다.

● 화재예방을 위한 대비책은…
라데나리조트는 관할 소방서인 춘천소방서와 5분 이내의 거리에 위치해 만약의 사태에 대비하도록 하고 있습니다. 또한 개관 시 지리적인 경관 및 화재 등의 재해를 대비해 편 복도식 객실구조로 건축돼 화재 시 효율적 대피가 가능하고 유독가스로부터 안전토록 설계됐습니다.
새로운 시설투자도 중요하지만 지속적인 소방교육 및 철저한 소방시설 점검과 정비를 통해 개관 12년을 맞이하고 있지만 아직 작은 화재사고조차 발생한 사례가 없습니다.
이러한 과정의 일환으로서 자체적으로 소방 교관을 초청해 소방교육을 실시하는 한편, 가상화재를 가정해 연 1회 관내 소방서와 합동으로 소방훈련을 실시하고 있습니다. 화재진화 훈련 및 피난훈련을 실시하고, 년 2회 이상 자체 소방훈련을 통해 소화기, 소화전 사용법 실습을 통해 전 직원 누구나 사용 가능하도록 훈련하고 있습니다.
또한 매년 실시하는 소방종합정밀점검, 소방기기 작동기능점검을 통해 소방시설을 점검하고 유지·관리하고 있습니다. 아울러 매월 자체 소방점검을 통해 소방설비의 상태를 확인하고 화재예방 및 화재 시 피해를 최소화하기 위해 노력을 경주하고 있습니다.
이러한 소방시설 유지관리 노력의 결과로 2002년부터 2005년 까지 강원소방안전 인증 대상으로 선정됐고, 같은 해 강원도지사 표창을 수상했습니다. 이와 함께 지난 2008년에는 소방업계에서는 최고의 상인 방화관리자부분 강원도지사 표창을 수여하는 영광을 안았습니다. 다양한 노력으로 강원도 신입소방공무원의 소방시설 현장견학장소로 활용하기도 하는 등 안전에 있어서는 최고라고 자신할 수 있습니다.  
  
● 2009년 계획…
2008년 한해는 우리 두산큐벡스(주) 라데나리조트의 창립 21주년이 되는 뜻 깊은 한 해였습니다. 그 과정에서 ‘라데나(LADENA)'라는 새로운 이름과 함께 기존의 낡은 이미지를 벗어 던지고 골프장과 콘도뿐만 아니라 중공업 기숙사 및 연강원 식당 위탁사업 부문으로 사업 영역을 확대해 신규 수익사업으로 한발자국 더 내딛었습니다.
새롭게 변화된 경영환경 속에서도 맡은 바 직분에 최선을 다해 성실과 애사심으로 애써 온 임직원분들의 노고를 치하하며 깊은 감사를 드립니다.
2009년도 마찬가지로 멋과 여유, 낭만이 넘치는 골프코스의 진면목을 감상하실 수 있으며, 아름드리나무, 잔디 한 포기까지 발길을 옮기는 곳 모두 안마당처럼 포근하게 느끼실 수 있도록 최상의 코스품질을 제공 할 것입니다. 또한 서비스교육 및 자체 프로그램 등을 이용해 직원들의 서비스 마인드 함양과 역량 강화에 힘쓰는 한 해가 될 수 있도록 계획하고 있습니다.
‘고객의 행복과 만족을 최우선으로 하는 일등 서비스 기업’으로 자리 잡기 위해 변함없이 내실을 다지며, 향후 10대 레저기업으로 도약할 수 있는 발판을 마련하는 한해가 되도록 노력할 것입니다.
천혜의 자연경관으로 급부상 하고 있는 두산큐벡스(주) 라데나리조트가 춘천을 넘어 대한민국 국민의 대표 휴양지로 발전하는 그날이 오길 기대한다.

박상권 기자  safe@119news.net

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